Integritetspolicy

• Inspelningar och bilder är privata och syns bara för familjen som har albumet.
• Vi säljer aldrig uppgifter och använder aldrig ert innehåll i reklam.
• Allt lagras krypterat på servrar i Stockholm.
• Du kan när som helst få ut allt eller be oss radera allt.

Tyleborn Media, är personuppgiftsansvarig för Livsröster. Frågor om dina uppgifter ställer du via kontaktsidan.

Om dig som köper: e-postadress, namn som du anger i hälsningen, uppgifter om köpet (belopp, datum, betalsätt) och vilka frågor du väljer. Kortuppgifter hanteras bara av Stripe.

Om berättaren: förnamn och relation som du anger, berättarens röstinspelningar, bilder som laddas upp, samt tidpunkten då berättaren gav sitt samtycke. Om du väljer att mejla länken sparar vi berättarens e-postadress.

Tekniska uppgifter: det som behövs för att du ska förbli inloggad. Vi använder inga spårningskakor och ingen reklam.

• För att leverera tjänsten som du har köpt: konto, album, inspelningar, bilder och filmer. Rättslig grund: avtal.
• Berättarens röst och berättelser behandlas med berättarens samtycke, som lämnas innan första inspelningen. Berättelser kan ibland innehålla känsliga uppgifter, till exempel om hälsa eller tro. Samtycket gäller även dem, och berättaren kan när som helst ta tillbaka det.
• Bokföring: uppgifter om köpet sparas i sju år enligt bokföringslagen. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

Vi använder ett fåtal noga valda leverantörer. De får bara behandla uppgifterna för vår räkning och enligt avtal med oss.

• Supabase: databas och lagring av inspelningar och bilder, på servrar i Stockholm.
• Stripe: betalningar.
• Netlify: driften av webbplatsen.
• Resend: utskick av e-post, till exempel inloggningslänkar.

Några av leverantörerna är amerikanska bolag. När uppgifter kan hanteras utanför EU sker det med EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller enligt EU:s och USA:s ramverk för dataskydd.

Albumet och allt i det sparas så länge du har kvar det. När du ber oss radera albumet tas inspelningar, bilder och texter bort inom 30 dagar, även från säkerhetskopior. Köpuppgifter sparas i sju år för bokföringen.

Både du som köper och den som berättar har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har och få en kopia av dem,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade,
• ta tillbaka ett samtycke,
• invända mot hur vi behandlar uppgifter.

Hör av dig via kontaktsidan, så svarar vi inom en månad. Är du inte nöjd kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.